Voorwaarden

Wij leveren materialen voor onderwijs en particulier in Nederland, België en Luxemburg.

De webshop wisbordjeskopen.nl is onderdeel van uitgeverij Stronks te Hardinxveld-Giessendam in Nederland.

 

Het minimum bestelbedrag (excl. verzendkosten) via deze website is € 30,00. 

Alleen scholen kunnen op rekening bestellen en hebben een betalingstermijn van 14 dagen.

 

Particulieren en bedrijven kunnen alleen 'Vooraf per bank' bestellen en ontvangen de goederen pas na betaling van het totaalbedrag!

 

U kunt zich bij het afrekenen aanmelden (opt-in) voor onze nieuwsbrief die we 3 x per jaar mailen (januari, mei en september) met daarin info en/of acties en aanbiedingen! Mocht u deze nieuwsbrief al ontvangen, dan kunt u bij elke nieuwsbrief uzelf uitschrijven (opt-out) U kunt zich telkens ook bij het afrekenen daarvoor afmelden.

 

Wanneer u niet wilt dat uw adresgegevens in ons adresboek staan vermeld, kunt u ons hierover mailen en dit doorgeven: info@stronks.nl

 

De levertijd bedraagt ± 3 - 10 werkdagen, afhankelijk van de aanwezige voorraad en drukte (uitgezonderd schoolvakanties). Wanneer het langer dan 10 werkdagen gaat duren hopen we u daarvan even op de hoogte te stellen. Mocht u de materialen snel nodig hebben mail ons dan even, alstublieft!

U heeft 14 dagen de tijd om een geleverd  product te beoordelen. Wanneer u dit niet wilt houden mag u dit zonder opgaaf van reden retour sturen. (Uitgezonderd op deze regeling zijn onze schoolplaten. Deze moeten namelijk per stuk door een digitale drukker worden gemaakt.)

Let op: artikelen die retour komen dienen ongebruikt te zijn. Gebruikte artikelen kunnen niet retour worden gedaan en worden uiteraard berekend! Verzendkosten van retouren komen altijd voor rekening van u als klant! Bij omruilen van Wisbordjes worden opnieuw verzendkosten berekend (beneden de € 500,00).

 

Beschadigde artikelen kunt u (graag binnen 14 dagen) na ontvangst reclameren. Wij zorgen dan voor een nieuw artikel!

 

Op al onze Wisbordjes ontvangt u 2 jaar garantie. Deze garantie is van toepassing op 'spontaan' kapot gaan van de Wisbordjes, zoals lamineerfolie die loslaat, of het breken van de omlijsting. De factuurdatum is daarin het uitgangspunt van deze garantie. U dient als bewijs foto's en een kopie van de factuur te mailen aan ons mailadres. De garantie betreft niet het 'opzettelijk' stukmaken van Wisbordjes, zoals het 'lospeuteren' van lamineerfolie door kinderen of het kapot vallen van Wisbordjes. De garantie is ook niet van toepassing op de mate van vervuiling van het Wisbordje of bij 'slijtage' door veelvuldig gebruik en veelvuldig schoonmaken van de Wisbordjes. Voor de 'Digitale' Wisbordjes geldt daarnaast de garantie niet voor krassen op het LCD-scherm. Ons advies is deze Wisbordjes na afloop van de les weer in de verpakking te doen en niet in het kastje te leggen zonder bescherming! We rekenen in al deze zaken op uw eerlijkheid! 

 

De verzendkosten worden automatisch aangegeven. Onder 'verzendkosten' vallen ook kosten van administratie, verpakking, handeling en registratie van bijvoorbeeld software. Bij bezorgen van materialen door onszelf wordt hetzelfde bedrag aan 'verzendkosten' berekend als wanneer het door een pakketdienst wordt gedaan. Bij bestellingen via de telefoon of per mail worden deze kosten uiteraard ook berekend!

 

De verzendkosten bedragen € 6,95 tot € 500 (voor klanten in Nederland). Boven de € 500 is levering franco. U kunt onze materialen bestellen via een beveiligd betaalsysteem. Bij afhalen in Hardinxveld-Giessendam vervallen de verzendkosten of krijgt u deze teruggestort!

 

We geven uitgebreid advies over de te gebruiken stiften bij de diverse soorten Wisbordjes (zie 'Tests en tips') en over het schoonmaken van Wisbordjes. Ook bij de Wisbordjes zelf kunt u zien welke stift wel of niet geschikt is voor betreffend Wisbordje. We zijn van mening dat u hierdoor langer plezier van de Wisbordjes en/of Wisbordstiften zult hebben. We nemen verder geen enkele verantwoordelijkheid over de gebruiksduur en de vervuiling van de Wisbordjes. Die verantwoordelijkheid ligt geheel bij u! Twijfelt u: koop dan eerst een beperkt aantal stiften of Wisbordjes om eerst e.e.a. zelf uit te testen.

 

Combinatieorders worden berekend volgens de bestelling.  Wanneer u bijvoorbeeld een klassenset van 100 Wisbordstiften besteld en daarnaast nog 10 extra stiften van hetzelfde merk, wordt als prijs de klassenset + de set van 10 apart berekend en niet de stuksprijs van de 100 stiften x 110!

 

De levertijd van de materialen bedraagt globaal 1-2 weken (vakantieperiodes uitgezonderd)! Mocht het langer gaan duren dan 2 weken, dan hopen we u daar even van op de hoogte te stellen. Mocht u na 2 weken niets hebben ontvangen of geen bericht hebben gekregen van ons is er waarschijnlijk iets fout gegaan bij de bestelling. Neem dan svp even contact met ons op!

 

Wanneer u geen orderbevestiging heeft ontvangen, heeft u waarschijnlijk een foutief mailadres ingevuld. Laat het ons dan svp even weten via info@stronks.nl.

 

Gratis artikelen worden geleverd conform de voorwaarden die bij betreffende afdeling vermeld staat!!

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Abusievelijk foutieve prijsaanduidingen voorbehouden.